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2016年1月11日 (月)

★新カテ第一弾にふさわしく★ここまでの実態を単に拡散、です

以前、競馬場の緑服のバイトに

なぜ女性スタッフはIDカードを客が見えるところにつけないのか?

と質問したことをここに書いた。

答えは「理由は本人に聞いてください」だった。

ずっとその珍回答が脳裏にやきついていて、

土曜日、日曜日、月曜日と同じ職員(スーツ組)の前を通って退場。

この人物は暮れに「ちょっと裏に来い」と呼びつけた3人には含まれていない。

はっきり言って顔と名前を一致させてやる、ぐらいの気持ちである。

が、その男性スタッフはIDを首から下げていない。

名前が見えないように下げているのではなく、下げていること自体が見えない。

Yシャツの中に下げているのか。

そう思ったので3日連続で最終レースが終わって終了に前を通ってやった。

そして、きょう3日目にこう切り出した。

「なんで見てると思う?」

するとその男、

「なんで?」

おいおい、客にタメ口か。これがJRAの体質だということだ。

いくらでもコミュニケーションの手順はあるだろう。

3日とも、いやことしになってそいつの前を通るのは4回目じゃないか?

すばらしい仕事だと世間の皆さんに伝えたい。

あまりに素晴らしい仕事ぶりなのでIDカードを今後も下げるわけにはいかない。

そういうことだ。

それにしても目の前を退場客が通らないときは、

視線30度上の空間に向かって「ありがとうございました!」と言ってないか?

それとも、5メートル先の相手に向かってそう言っているのか?

最近スタバにいることが多いけど、

スタバのクルーの挨拶は全然違うけどな。

他の企業に行って研修して来たら?

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